Carlos es trabajador de una empresa de renombre, tiene más de cuatro años de trabajo para la misma y desde un tiempo para acá está siendo víctima de actitudes de parte de varios compañeros de trabajo, incluido su supervisor. Carlos aún no sabe que está siendo  víctima de Mobbing o acoso laboral , y menos aún que tiene forma de defensor contra este.

El  Mobbing o acoso laboral  se define como una serie de comportamientos y conductas abusivas que degradan psicológicamente a un trabajador, perjudicando su autoestima y moral, mediante un hostigamiento y una situación de  violencia psicológica  continuada. Esta  violencia psicológica  llega a producir una lesión de la dignidad e integridad del trabajador, creando un entorno de trabajo hostil, humillante, ofensivo e intimidatorio.

Actualmente, en Costa Rica, no existe regulación alguna relativa al  trabajo laboral , sin embargo la ley 7476, mar la “Ley contra el  Hostigamiento Sexual  en el Empleo y la Docencia”, sirve de respaldo para las empresas que pueden regular mediante políticas internas de trabajo el tema de acoso laboral u  hostigamiento sexual .

Procedimientos para denunciar y sancionar el trabajo laboral en su empresa

Si usted es cabeza de una empresa y se entera de que uno de sus trabajadores está siendo víctima de  acoso laboral  debe tomar una serie de medidas y normas para regular dicha situación a nivel interno, con el fin de realizar un debido y equitativo proceso para todos los colaboradores, en el cual, especifique la gravedad de la falta, se puede considerar la sanción correspondiente.

Además, la empresa debe enfocarse en brindar soporte y apoyo al colaborador que está siendo víctima de este  hostigamiento  de la siguiente manera:
1.Establezca mecanismos de defensa: Regule el tema mediante políticas que indiquen qué hacer en caso de ver afectado por un tema como el  mobbing ; defina parámetros sobre quién y cómo acudir dentro de la Empresa, resguardando siempre la privacidad y confidencialidad del caso.
2.Defina el proceso: Establezca lo que es el trámite a lo interno para llevar a cabo el proceso una vez recibido el reclamo; y además, las implicaciones para el acosador en caso de encontrar culpable, así como para quien interponga el reclamo en caso de ser falso.
3. Adopte las medidas necesarias: Recibida la denuncia por acoso laboral , ejecutar las medidas de resguardo necesarias respecto de los involucrados, cuentos como la separación de los espacios físicos o la redistribución del tiempo de jornada, la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.

Las  suspensiones por acoso laboral  se aplicarán según la gravedad del hecho y pueden ser las siguientes: la amonestación escrita, la suspensión y el despido, sin perjuicio de que se acuda a la vía correspondiente, cuando las conductas también constituyan hechos punibles, según lo establecido en el Código Penal.

Si en su empresa se está presentando una situación de  trabajo laboral , aún no tiene claro cómo proceder, comuníquese con  ERP Abogados  donde le daremos toda la asesoría, apoyo y orientación necesaria para que proceda como corresponda y de la mejor forma para beneficio de la empresa y de los involucrados.